旺匠智能锁服务工程师情况记录节选(旺匠智能锁客服人工电话联系方式：4001179882)

山西临汾市尧都区喻师傅 服务时间：每周六8:10-14:00

云南昆明市官渡区裴师傅 服务时间：每周四9:04-14:12

黑龙江牡丹江市爱民区厉师傅 服务时间：每周日7:27-15:06

浙江温州市鹿城区牛师傅 服务时间：每周三7:05-17:38

辽宁沈阳市和平区束师傅 服务时间：每周五9:35-21:57

安徽芜湖市繁昌区桂师傅 服务时间：每周一10:45-21:30

云南丽江市古城区项师傅 服务时间：3月10日10:08-18:30

天津南开区吕师傅 服务时间：11月23日11:27-20:25

河北保定市徐水区訾师傅 服务时间：1月20日10:59-18:56

河南安阳市龙安区喻师傅 服务时间：11月24日9:46-21:37

江苏常州市金坛区堪师傅 服务时间：11月7日9:54-21:51

山西太原市尖草坪区虞师傅 服务时间：11月15日9:21-21:16

注：具体时间和安排以实际为准。

旺匠智能锁常见故障知识荟萃

旺匠智能锁如何重新设置方法

一、打开支付宝搜索“爱惠修”查询品牌售后服务电话

二、打开支付宝扫一扫直接进入报修页面咨询产品售后维修热线

智能门锁和传统门锁不同，需要电池来保证其运行，那如果电池没电了如何更换呢?如果要换密码又该如何操作?小编下面就为大家解答这些问题。

当家中的智能门锁出现以下情况的时候，则说明电池能量即将消耗殆尽：

1、使用指纹开锁的时候，绿灯亮了，但没有马达声;

2、使用指纹开锁的时候，绿灯亮了，但马达声音很小;

3、使用指纹开锁的时候，按指纹时没有反应，然后按数字键也没有反应。

这时候就说明需要给智能门锁换电池了，那么电池应该怎样绩效更换呢?

一般电池安装的部分都在在电子门锁的内侧，也就是在门内的部位，因为各个品牌、型号的智能门锁的设计有所不同，有的智能门锁的电池盖可以直接打开，而有些智能门锁则需要使用螺丝刀卸下。

无论使用怎样的方法，只要将电池盖打开，然后将原来的电池取下，然后更换成新的电池就可以了。

操作步骤：打开电池盖→按设置键一次响滴声→按启动键(位于键盘数字3后面一位)→输入密码(3-8位)按#键→响起滴声→操作成功。

2、开门卡、密码、指纹锁、遥控设置

操作步骤：打开电池盖→按设置键一次→按启动键→输入密码(3-8位)按#键→按启动键→输入编号(00-99)→按#键→按启动键→输入开门(3-8位)→按#号键结束→密码设置成功;

将手指对准指纹窗口读取指纹→滴声响后→再次将同一手指按住读取指纹。如果两次读取响声相同，则表示指纹录入成功;将要设置的卡靠近感应区，来设置感应卡;按遥控器任意键，进行设置遥控器。

3、删除开门卡、密码、指纹、遥控器

操作步骤：打开电池盖→连续按设置键两次→按启动键→输入管理者密码→按#键

→按启动键→输入要删除的指纹、密码、遥控器对应编号→按#号键。

4、删除所有卡、指纹、遥控器、密码

操作步骤：打开电池盖→连续按设置键三次→按启动键→输入管理者密码→按#号键。

当智能门锁提示电量低的时候，就说明需要进行更换电池，只需要自行打开电池盖，一般都是更换4节1.5V碱性AA型号电池即可，电池盖大多数都是位于门内背面板上方，不同智能门锁在设计上可能存在差异。

很多人习惯性忘记管理密码，但是不用着急，只需要掌握恢复出厂设置的办法，就可以找的出厂的管理密码。首先在通电的情况下，按住智能门锁的初始化按键保持3秒以上，之后会听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，就表示智能门锁已初始化成功。之后输入管理密码，然后重新进行设置修改即可。

3、智能门锁的开锁方式比较多，所以即使忘记密码也不用着急，智能门锁的开锁方式有指纹开锁、密

旺匠tk1指纹锁怎么连接网关

刚刚小编告诉了大家怎么给网关配网，完成了手机APP连接指纹锁的第一步，下面小编再来教大家怎么用指纹锁去连接已经配网成功的网关，完成第二步。如果您不知道怎么操作的话那就快来看看吧！

1.短按网关配网按键3次启动允许子设备入网，然后网关会语音播放“正在搜索设备”，网关LED灯开始慢闪。

2.打开指纹锁电池盖，然后用尖锐物体长按指纹锁上的配网按键3s，门锁语音提示“配网中，请稍候”，然后等待配网成功就行。

1.同样的短按网关配网按键3次启动允许子设备入网，然后网关会语音播放“正在搜索设备”，网关LED灯开始慢闪。

2.门锁按两次【*】键，然后输入管理密码，再按【#】，进入管理菜单，根据语音提示按【4】进入扩展模块，最后再按【1】加入网络，然后等待配网成功。

把指纹锁与网关连接的时候注意听网关播报的提示音，如果连接网关失败或超时的话需要从头再来一次。

旺匠指纹锁相关教程大全怎么添加卡片怎么删除密码怎么添加密码怎么录入指纹怎么静音解锁没电了怎么开锁怎么设置安全模式开启防猫眼开锁设置时效秘钥设置一次性密码进入管理模式网关无法联网怎么修改密码提示音设成中文怎么设置提示音怎么连接手机APP怎么换电池恢复出厂设置设置常开模式

有人知道旺匠指纹锁哪一款型号可以防止孩子和宠物从屋内误开门吗

你说的应该是旺匠智能锁YMH70了，这款指纹锁有安全把手功能，可以防止小孩和宠物从屋内误开门！

指纹锁怎么是体验模式

亲密码锁成了体验模式回答如下：智能锁是退不了体验模式的，只有申请管理员设置指纹，才能覆盖体验模式。第一步：如果有滑盖的因特指纹锁那就把滑盖推上去，点亮指纹锁键盘，如果滑上滑盖之后键盘不亮的话就触摸按键让灯亮起来；没有滑盖的指纹锁直接触摸按键点亮键盘。第二步：按一下【*】键，再按一下【*】键，然后输入管理密码，最后按一下【#】键确认。（初始管理密码12345678）第三步：等指纹锁提示“已进入管理模式”就算是操作成功了，而这时您已经进入菜单界面，可以随意设置功能和秘钥。小编提示：这个菜单界面是因特指纹锁所有功能的集合，如果您的指纹锁不带卡片功能的话就是右边这个菜单，而没有网络功能的锁就没有“4.拓展功能”。进入管理模式：先输入两个*号，再输入管理密码加#号结尾，即可成功进入管理模式。设置菜单索引，管理模式进入主菜单，然后进行其他菜单操作：设置用户密码：请按“1”，输入6位开门密码加#号结束，再次输入开门密码则设置成功，关闭用户密码直接按#号键。添加用户指纹：请按“2”，请输入两位用户编号，以#号键结束，编号已存在，请输入指纹则录入成功，如果放置操作不当，可能造成添加失败。删除用户指纹：请按“3”，单个删除请按“1”，请输入指纹或编号，如果是编号以#号结束，删除成功之后会显示指纹不存在。全部删除请按“2”则删除成功。修改开门模式：请按“4”，设置为常用模式请按“1”则修改成功，设置为安全模式请按“2”则修改成功。修改管理密码：请按“5”，请输入管理密码以#号结束，再次输入管理密码则修改成功。旺匠指纹锁开门密码为6位数字，先触摸唤醒区，点亮按键指示灯，输入开门密码加#号结束。输入两个*号，再输入管理密码加#号进入管理模式，按5进行修改管理密码，输入管理密码加#，验证成功之后输入新密码加#号键设置成功。